GA2193K が起動しなくなった

 

 

先日、エンジンをかけたところ、起動ロゴ「EONON」のあと、「Powered by Android」ロゴ表示が繰り返し出て起動できなくなる不具合に陥りました。

 

「Powered by Android」ロゴを約12秒表示、その後に1秒程度このロゴが消え、再び「Powered by Android」ロゴを約12秒表示、この状態を繰り返し、起動が完了しなくなりました。

 

どうもブート領域異常と思われるような状態です。

 

 

サポートとメールでやり取りして、USB ブート用ファイルを送付いただくも起動できず、最終的に初期故障対応として、新品を送付してもらうことになりました。

 

 

 

ところで、GA2193Q という機種が発売になっています。

画面が IPS の GA2193K から QLED になったものが GA2193Q のようですが、正価は K タイプと同じ 46,980 円です。 

 

 

EONON のホームページ では GA2193K はすでに GA2193Q に置き換わっており、GA2193K は消えています。

 

 

EONON Android ナビの品揃えは、上の画像の左上から右下方向に 

 

　・TV 搭載型

　・RAM 8GB + ストレージ 128GB/CPU 高性能型

　・7インチディスプレイ型

　・GA2193Q 

　・CD/DVD 搭載型

 

となっていて、7インチディスプレイ型 以外はすべて 10.1インチディスプレイ です。

 

 

その他の２点は CarPlay/Android Auto 無線接続用ドングルと TV チュナーユニット接続ケーブル です。

 

 

 

GA2193Q は EONON では Android ナビ・入門機という位置付けです。

 

 

 

 

さて、今回は K または Q のどちらが送られてくるのでしょうか。

 

 

在庫があれば当然 GA2193K でしょうねぇ。

 

 

送付されてきたらまた、机上でセットアップし、故障品と置き換えて取り付けます。

 

 

故障品はすでに取り外しています。

 

 

EONON はギボシ加工済みなので、クルマメーカー・車種に合わせてハーネスを購入すれば、余計な加工などが不要で接続・取り付けできます。

 

この点はありがたいですね。

 

ハーネスは 1,000円 前後で購入できます。

サポートには電話もできますが、日本語が通じにくい場合があり、メールの方が確実です。

メールは概ね 1 〜 2 日以内には返事があります。

 

土・日・祭日はお休みですから、例えば金曜日にメールすると翌週月曜日以降の返事になることがあります。

 

 

サポート対応は親切・熱心で、よいと思います。

 

サポートへ問合せの場合は、購入者である証明のため、注文番号を記載してメールするといいでしょう。